Política de Privacidade

Última atualização: 5 de junho de 2026

1. Quem somos

Esta Política descreve como Paulo Gomes Hammel, CNPJ 66.369.399/0001-90, com sede em São Vicente, SP, Brasil ("nós"), trata seus dados pessoais ao prestar o serviço Missão Família. Atuamos como controlador de dados nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada com hash).
• Perfil familiar: nomes dos membros da família, avatares, pontuações.
• Conteúdo do uso: missões, recompensas, histórico de conquistas que você cria no app.
• Suporte: mensagens trocadas com nossa equipe.
• Telemetria: logs de uso, endereço IP, identificadores de dispositivo e navegador para segurança e melhoria do serviço.

3. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta (execução de contrato);
• Prestar as funcionalidades do app (execução de contrato);
• Prevenir fraude e abuso (legítimo interesse);
• Melhorar produto e suporte (legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais (obrigação legal);
• Enviar comunicações de marketing apenas com seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, autenticação) atuando como operadores;
• Paddle.com, nosso Merchant of Record, para processamento de pagamentos, assinaturas, impostos, faturamento e suporte de cobrança. Veja a política de privacidade da Paddle;
• Consultores profissionais (jurídico, contábil) quando necessário;
• Autoridades competentes quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não vendemos seus dados pessoais.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo necessário para cumprir as finalidades descritas, obrigações legais (ex.: fiscais por até 5 anos) ou para exercício regular de direitos. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento e revisão de decisões automatizadas. Para exercer, escreva para contato@taskjoy.com.br. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso, backups e políticas de senha. Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a LGPD.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter a sessão autenticada e cookies analíticos para entender o uso do serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desabilitar cookies essenciais pode impedir o funcionamento do app.

9. Dados de crianças

O Missão Família é destinado a famílias e os perfis dos filhos são criados e gerenciados pelos responsáveis. Os responsáveis declaram ter autoridade legal para cadastrar dados básicos dos menores (nome ou apelido, avatar e progresso de missões). Não coletamos dados sensíveis dos menores.

10. Contato

Encarregado de Dados (DPO): contato@taskjoy.com.br.